Was ist DoktorABC?
DoktorABC gehört zu den bekanntesten Plattformen für Telemedizin im deutschsprachigen Raum.
Über die Website kannst du ganz bequem eine Online-Sprechstunde mit einem in der EU zugelassenen Arzt führen und dir somit ein Rezept ausstellen lassen. Dieses Rezept wird anschließend direkt an eine der Partnerapotheken weitergeleitet, welche dir das Medikament zusenden. Es ist somit kein echter Arztbesuch mehr nötig.
Das ganze geht für medizinisches Cannabis, Potenzmittel, Abnehmspritzen, Antibiotika, Asthma Sprays, Antibabypille und vieles mehr. Doch wie seriös ist der Service wirklich und was sagen die Erfahrungsberichte?
Ist DoktorABC seriös und legal? Wir haben uns das genauer angesehen ✅
- Autor: Matthias Wiesmeier
- Aktualisiert: 20. Oktober 2025
- Werbefrei
- Genderfrei
DoktorABC arbeitet als Vermittlungsplattform für Telemedizin. Über die Website kannst du eine Behandlung inklusive Rezept anfragen. Dafür füllst du einen kurzen medizinischen Fragebogen aus, der automatisch an einen EU-zertifizierten Arzt weitergeleitet wird.
Wenn der Arzt keine Einwände hat, stellt er ein Rezept aus, das direkt an eine Partnerapotheke übermittelt wird. Diese kümmert sich um den Expressversand des Medikaments, ganz automatisch und ohne dass du das Haus verlassen musst.
Alternativ kannst du dir das Rezept auch per Post zuschicken lassen und es dann wie gewohnt in deiner Stammapotheke vor Ort einlösen.
Ja, DoktorABC ist zu 100 % seriös. Das Unternehmen arbeitet ausschließlich mit zertifizierten Ärzten in der EU zusammen. Wenn dir der Arzt kein Rezept ausstellen kann, erfolgt auch kein Versand!
DoktorABC wird überwiegend positiv bewertet. Bei über 15.000 abgegebenen Bewertungen erhält die Plattform bei Trustpilot durchschnittlich 4,6 von 5 möglichen Sternen – ein gutes Ergebnis. Besser schneidet lediglich Expressdoktor und euroClinix ab.
Nein, DoktorABC ist keine Onlineapotheke. Die Plattform versteht sich vielmehr als Vermittler, der dir einfachen Zugang zu Ärzten und Medikamenten ermöglicht. Der Versand der bestellten Medikamente erfolgt über eine der Partnerapotheken.
Aktuell macht DoktorABC vor allem für medizinische Cannabis auf Instagram oder auch auf Erotik-Webseiten Werbung. Damit wird versucht, das jüngere Publikum zu gewinnen. Obwohl der Anbieter noch nicht so lange existiert wie euroClinix ist er aufgrund der großen Werbekampagnen bekannter geworden.
DoktorABC erklärt
DoktorABC versteht sich als Vermittlungsplattform für Telemedizin und nicht als klassische Online-Apotheke. Das bedeutet, dass du rein rechtlich über die Website keine Medikamente direkt kaufst, sondern eine ärztliche Behandlung mit Rezeptausstellung anfragst.
Der gesamte Ablauf ist einfach und klar aufgebaut. Du füllst auf der Website einen medizinischen Fragebogen aus, der von einem EU-zertifizierten Arzt geprüft wird. Wenn keine Einwände bestehen, stellt der Arzt ein Rezept aus. Das Rezept wird automatisch an eine Partnerapotheke weitergeleitet, die das Medikament vorbereitet und verschickt. Wenn du deine Anfrage bis etwa 17 Uhr abschickst, erhältst du die Lieferung in der Regel bereits am nächsten Werktag. Der Versand erfolgt über UPS oder DHL Express, damit alles schnell, diskret und zuverlässig bei dir ankommt.
Die Versandapotheken, mit denen DoktorABC zusammenarbeitet, befinden sich innerhalb der Europäischen Union, meist in Großbritannien, Deutschland oder den Niederlanden. Alle Partner sind zugelassene und streng kontrollierte EU-Apotheken, die ausschließlich originale und geprüfte Medikamente versenden. So bleibt der gesamte Prozess legal, sicher und nachvollziehbar.
- Du musst bei DoktorABC keinen echten Arztbesuch in Anspruch nehmen.
- Online-Sprechstunden und Rezeptservice
- Originale, in Deutschland zugelassene Arzneimittel
- Zertifizierte Ärzte aus der EU
- Versandapotheken aus Holland und Deutschland
- Schnelle Lieferung (wahlweise auch nur das Rezept)
- Mehrfach geprüftes und zertifiziertes Unternehmen
- Mitglied im Bundesverband für Internetmedizin (BiM)
- Mitglied im Spitzenverband Digitale Gesundheitsversorgung e.V. (SVDGV)
- Höchstnoten in den Erfahrungsberichten auf Bewertungsportalen
Sky Marketing Ltd.
297 Blackburn Road
Bolton
Großbritannien, BL1 8HB
DoktorABC arbeitet nicht nur mit einer Lieferapotheke zusammen, sondern hat Partner in Deutschland und den Niederlanden.
Allgemeine Medizin:
- Allergischer Schnupfen (Heuschnupfen)
- Asthma
- Bluthochdruck
- Diabetes Typ 2
- Migräne
- Raucherentwöhnung
- Sodbrennen
- Schmerzen
- Übergewicht / Abnehmmittel
- Hohes Cholesterin
- Vitamin-D-Mangel
- Schilddrüsenunterfunktion
- Medizinisches Cannabis
Frauengesundheit:
- Blasenentzündung
- Gardnerella vaginalis
- Gesichtsbehaarung
- Vaginale Beschwerden
- Verhütung
- Scheidenpilz
- Wechseljahresbeschwerden
Geschlechtskrankheiten:
- Candida
- Chlamydien
- Genitalherpes
- Genitalwarzen
- Gonorrhoe
- Mycoplasma
- Trichomonas vaginalis
- Ureaplasma
Hautpflege:
- Akne
- Lippenherpes
- Rosacea
Männergesundheit:
- Erektionsstörungen (Impotenz)
- Haarausfall
- Vorzeitiger Samenerguss
- Testosteronmangel
Reisemedizin:
- Malariaprophylaxe
- Reisedurchfall
Testzentrum:
- STI-Tests (z. B. 11-in-1, Chlamydien & Gonorrhoe Tests)
Erfahrungsberichte
Die Bewertungen von DoktorABC auf Trustpilot sprechen für sich. Mehr als 15.000 Personen haben bereits eine Rezension hinterlassen und der Plattform im Schnitt 4,6 von 5 Sternen gegeben.
Der Großteil der Nutzer bewertet DoktorABC mit der Bestnote von 5 Sternen, was den Service als zuverlässig, seriös und benutzerfreundlich bestätigt.
Nur ein kleiner Teil vergibt 4 Sterne oder weniger – insgesamt ein hervorragendes Ergebnis, das zeigt, dass die meisten Kunden sehr zufrieden sind.
Die große Mehrheit der Nutzer ist sich einig: DoktorABC überzeugt durch einen einfachen und schnellen Bestellablauf. Die Lieferung erfolgt meist zügig, und viele empfinden den gesamten Service als unkompliziert und angenehm. Auch die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal, Klarna, Rechnung oder Kreditkarte werden positiv erwähnt. Insgesamt wird der Bestellprozess als kurz, übersichtlich und zuverlässig beschrieben – du findest dich also problemlos zurecht.
Ein Teil der negativen Bewertungen bezieht sich auf Verspätungen bei der Lieferung. Zwar wirbt DoktorABC mit einer Zustellung am nächsten Werktag, doch gilt das nur, wenn die Bestellung bis etwa 17 Uhr eingeht. Kommt es danach zu Verzögerungen, liegt das meist an den externen Kurierdiensten, mit denen DoktorABC zusammenarbeitet. Die Verantwortung dafür trägt also nicht die Plattform selbst.
Manche Nutzer berichten von Medikamenten, die angeblich nicht gewirkt haben. In diesen Fällen sollte man jedoch wissen, dass DoktorABC ausschließlich zugelassene Originalpräparate versendet, die den deutschen Arzneimittelstandards entsprechen. Oft steckt hinter solchen Berichten eher eine falsche Anwendung oder individuelle Unverträglichkeit als ein echtes Qualitätsproblem.
Positiv fällt auf, dass das Support-Team von DoktorABC auf Kritik aktiv reagiert. Selbst bei negativen Bewertungen versucht der Kundendienst, gemeinsam mit dem Nutzer eine Lösung zu finden. Diese schnelle und persönliche Reaktion sorgt dafür, dass sich viele Kunden trotz Problemen gut aufgehoben fühlen.
- Sehr schnelle Lieferung
- Viele Zahlungsoptionen
- Einfache, schnelle Bestellung
- Seltene Lieferverzögerungen
Bericht einreichen
Vorteile und Nachteile
DoktorABC hat sich mit seiner einfachen und schnellen Online-Abwicklung einen guten Namen gemacht. Viele loben die übersichtliche Website, den schnellen Versand und die leichte Bedienung, was man bei ähnlichen Plattformen nur selten findet.
Der Kundenservice ist freundlich und telefonisch erreichbar, was viele als großen Pluspunkt empfinden. Die Auswahl an Behandlungen ist breit und deckt die meisten Themenbereiche ab.
Vereinzelt berichten Nutzer von längeren Lieferzeiten. Das liegt jedoch meist am Versanddienstleister und nicht an DoktorABC selbst. Gelegentlich gibt es auch Rückmeldungen zu einer geringeren Wirkung, was aber häufig auf eine falsche Anwendung oder individuelle Unterschiede zurückzuführen ist.
Unterm Strich ist DoktorABC zuverlässig, diskret und schnell – also genau das, was man sich von einem seriösen Online-Arztservice wünscht.
Vorteile
DoktorABC ist in mehreren europäischen Ländern aktiv. Der Hauptsitz befindet sich in Großbritannien, was dem Anbieter einen großen Erfahrungsschatz im Bereich Telemedizin verschafft.
Die Website ist klar aufgebaut. Mit nur wenigen Klicks kannst du eine Beratung anfordern oder dir ein Rezept ausstellen lassen. Der gesamte Ablauf dauert meist nur wenige Minuten.
Das Behandlungsangebot ist breit gefächert – von Potenzmitteln und Abnehmspritzen bis hin zu Medikamenten gegen Asthma, Schmerzen oder Hautprobleme. Diese Vielfalt sorgt dafür, dass du viele Anliegen bequem über DoktorABC abwickeln kannst.
Wenn du deine Anfrage bis ca 17Uhr abschließt, erhältst du das Medikament in der Regel schon am nächsten Werktag. DoktorABC arbeitet für den Versand mit UPS und DHL Express zusammen, damit alles schnell und zuverlässig ankommt.
Der Support reagiert schnell und ist telefonisch erreichbar. Bei Rückfragen oder Problemen bekommst du in der Regel innerhalb kurzer Zeit eine hilfreiche Antwort.
DoktorABC bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Kreditkarte, Klarna, PayPal, Überweisung oder Nachnahme. Nur bei der Nachnahme fällt eine zusätzliche Gebühr für den Kurierdienst an.
Für den Versand fallen keine versteckten Gebühren an. Wenn du über DoktorABC ein Rezept erhältst, wird dein Medikament ohne zusätzliche Versandkosten geliefert.
Nachteile
Einige Kunden berichten von verspäteten Lieferungen. Diese hängen jedoch in den meisten Fällen mit den beauftragten Kurierdiensten zusammen und nicht mit DoktorABC selbst.
Ein kleiner Kritikpunkt ist der fehlende Telefonservice. Aufgrund des hohen Anfrageaufkommens bietet DoktorABC derzeit keine Kundenhotline an. Stattdessen muss man ein E-Mail-Ticket eröffnen und auf eine Antwort warten. Das ist bei modernen Online-Anbietern zwar üblich, wirkt aber etwas unpersönlich. Andere Plattformen wie euroClinix oder Expressdoktor setzen hier noch auf einen klassischen, teils deutschsprachigen Kundendienst – etwas, das man bei DoktorABC leider vermisst.
DoktorABC Alternativen
Wenn du nach Alternativen zu DoktorABC suchst, wirst du schnell fündig. Es gibt zahlreiche Anbieter, die schon deutlich länger in der Branche vertreten sind.
euroClinix
EuroClinix ist seit 2005 im Geschäft und somit einer der ersten medizinischen Onlinedienste überhaupt. Das Unternehmen hat mittlerweile sogar nach Lateinamerika expandiert. Du kannst online einen Arzt konsultieren, der Medikamentenversand erfolgt per Expressdienst.
Du wirst die rasche Abwicklung und die Qualität des Kundenservices schätzen. Die Kosten sind ähnlich wie bei DoktorABC und bieten einen transparenten Komplettpreis ohne Abo-Modell!
- Expressversand
- Einfache Bestellung
- Volle Transparenz
- Große Auswahl
- Erfolgreiche Unternehmenshistorie
- Telefonischer Kundenservice
- Keine Selbsttests
Bewertung von DoktorABC
Die Website ist klar und übersichtlich strukturiert. Du wirst mit einem Leitfaden durch den Prozess geleitet. Die Seite lädt schnell und wirkt ausgewogen.
DoktorABC verrechnet keine extra Kosten. Die Preise setzen sich aus den Kosten für die Medikamente und die Arbeitszeit des Arztes zusammen. Die Behandlungsgebühr ist nicht versteckt sondern direkt noch vor der Anfrage sichtbar.
Die Zufriedenheit der Nutzer mit dem Kundenservice ist hoch. Wir wünschen uns jedoch auch einen telefonischen Kundenservice, der hier leider fehlt.
Für den Versand arbeitet DoktorABC mit den bekannten Kurierdiensten UPS und DHL zusammen. Üblicherweise erfolgt die Auslieferung noch am nächsten Werktag.
Im Vergleich mit Konkurrenz-Plattformen ist das Angebot von DoktorABC sehr umfangreich. Du hast zwar keine starken Schmerzmittel wie bei Expressdoktor aber dafür sogar medizinisches Cannabis.
DoktorABC wird regelmäßig auf Server-Schwachstellen überprüft. Die Plattform arbeitet außerdem in Übereinstimmung mit der DS-GVO und wird permanent von HeyData überwacht, um den höchstmöglichen Standard hinsichtlich Daten- und Nutzerschutz zu garantieren.
Die Nutzerbewertungen für DoktorABC auf Trustpilot sind überdurchschnittlich gut. Über 5.000 Stimmen wurden abgegeben, am Ende kommen aktuell 4,8 von 5 möglichen Sternen heraus. Eine Bewertung, die andere Online-Apotheken aktuell nicht aufzeigen können.
Wir können DoktorABC uneingeschränkt empfehlen. Lediglich eine Kundenhotline wäre noch wünschenswert, um den Service zu vervollständigen. Ansonsten kannst du dem Anbieter voll und ganz vertrauen. DoktorABC arbeitet legal, seriös und zuverlässig. Du musst dir also keine Sorgen machen, dass bei deiner Bestellung etwas schiefläuft.
DoktorABC besuchen:
Hinter DoktorABC steht ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Großbritannien. Das System ist gut abgestimmt und funktioniert in den meisten Fällen reibungslos und zuverlässig.
Das zeigen auch die tausenden positiven Bewertungen auf verschiedenen Plattformen. Besonders gelobt werden der schnelle Ablauf, die unkomplizierte Bestellung und der hilfsbereite Kundenservice, der sich tatsächlich Zeit für die Anliegen seiner Nutzer nimmt. Beim Versand arbeitet DoktorABC mit den bekannten Dienstleistern DHL und UPS zusammen.
Insgesamt kann DoktorABC überzeugen und ist ein Anbieter, dem man vertrauen kann. Besonders praktisch ist der Service, wenn du unter einer Arztphobie leidest oder aus zeitlichen Gründen keinen Termin in einer Praxis wahrnehmen kannst.
Trotzdem sollte man im Hinterkopf behalten, dass Online-Arztpraxen keinen dauerhaften Ersatz für einen persönlichen Arztbesuch darstellen.
Beitrag gefallen? Jetzt teilen:
Quellen:
- Bewertungen zu Doktorabc.com – Trustpilot – de.trustpilot.com
Dieser Artikel wurde von Matthias Wiesmeier verfasst. Matthias ist seit 2005 unabhängiger Autor und Webdesigner. Er schreibt über Gesundheit, Psychologie und Medizin – klar und verständlich, ohne unnötige Fachsprache. Seine Erfahrung aus über 20 Jahren Content-Erstellung fließt in jeden Artikel ein.
Autor und Überprüfung:
Autor: Matthias Wiesmeier – Medizinische Überprüfung: Thomas Hofmann