Was ist Apomeds?
Die Online-Plattform Apomeds bietet Hilfe bei Erkrankungen, die oft mit Schamgefühlen verbunden sind. Apomeds ermöglicht es dir, diskret und unkompliziert ein Rezept für die jeweilige Behandlung durch einen Online-Arzt ausstellen zu lassen und dir das Medikament zuschicken zu lassen.
Doch wie wird Apomeds von Kunden bewertet? Wo kann die Plattform punkten und wo besteht Verbesserungsbedarf? Wir haben Apomeds genauer unter die Lupe genommen, werten Erfahrungsberichte aus und können dir eine größere und bekanntere Alternative vorschlagen.
- Autor: Matthias Wiesmeier
- Aktualisiert: 20. Dezember 2023
Was ist Apomeds?
Bei Apomeds handelt es sich um eine im Jahr 2019 gegründete Online-Apotheke, die ihren Fokus vor allem auf Lifestyle-Behandlungen und Privatrezepte legt.
Du kannst über Apomeds Medikamente anfragen und bekommst das notwendige Rezept von einem zugelassenen Arzt ausgestellt. Hierfür füllst du beim Bestellvorgang einen Fragebogen aus, welcher zwingend notwendig ist.
Für den Versand der Arzneimittel ist eine Versandapotheke mit Sitz in den Niederlanden verantwortlich.
An oberster Stelle steht für Apomeds dabei immer die Privatsphäre der Kunden. Der Service ist bei Konkurrenten wie euroClinix oder Dokteronline schon deutlich länger bekannt.
- Kunden von Apomeds keinen persönlichen Arztbesuch in Anspruch nehmen.
- Online Rezept Service
- Online seit 2019
- Holländische Versandapotheke
- Zahlreiche positive Erfahrungsberichte
- Schnelle Lieferung
HQ Great Portland Street, Bentinck House, 3-8 Bolsover Street
W1W 6AB
London
Großbritannien
Apomeds NL B. V.
Phileas Foggstraat 3A
7821AJ Emmen
Niederlande
Erfahrungsberichte
Auf TrustPilot wurden etwa 900 Erfahrungsberichte über Apomeds abgegeben. Dort erhält der Anbieter eine Bewertung von 4,8 von 5 Sternen, was durchaus sehr gut ist.
Bei Trusted Shops sind es über 20.000 Erfahrungsberichte mit einer Gesamtbewertung von 4,89 von 5 Sternen! Die deutlich höhere Anzahl der Bewertungen kommt daher, dass bei Trusted Shops Kunden oft mit Rabatt oder Käuferschutz gelockt werden, um einen Erfahrungsbericht zu hinterlassen. An der Wahrheit ändert dies allerdings wenig, denn zufrieden scheinen die Kunden ja zu sein.
Die positiven Bewertungen der Kunden beziehen sich vor allem auf kurze Wartezeiten und eine diskrete Verpackung. Auch die seriöse Abwicklung wird von Kunden geschätzt.
Negative Bewertungen beziehen sich vorrangig auf überteuerte Preise, fehlende Originalverpackungen und Beipackzettel sowie auf einen schlechten Kundenservice im Zusammenhang mit Problemen bei der Lieferung. Diese Berichte sind vor allem auf TrustPilot zu finden. Auch Kritik am Preis ist hin und wieder zu finden.
- Schnelle und diskrete Lieferung
- Einfache Durchführung von Behandlung und Bestellung
- Seriöse Abwicklung
- Überteuerte Preise
- Schlechter Kundenservice bei Problemen mit der Lieferung
Apomeds Erfahrung einreichen
Service von Apomeds
Apomeds versteht sich selbst als moderner Lifestyle-Versandapotheken-Service, der Kunden eine vereinfachte, sichere und schnelle Lösung für den Online-Kauf verschreibungspflichtiger Medikamente bietet. Die einzelnen Schritte sind auf der Website verständlich erklärt.
Apomeds spezialisiert sich auf die Bereitstellung von Medikamenten auf Privatrezept, insbesondere für Lifestyle-bezogene Behandlungen. Die Kosten für diese Medikamente und eventuell anfallende Online-Behandlungen sind von den Patienten selbst zu tragen. Privatversicherte haben unter Umständen die Möglichkeit, eine Kostenerstattung zu beantragen.
Apomeds hat sich der Behandlung von Lifestyle-Problemen verschrieben und bietet Behandlungen und Medikamente in den Bereichen Männergesundheit, Frauengesundheit, Sexualgesundheit, Reisegesundheit, chronische Beschwerden sowie Wohlbefinden.
Männergesundheit:
Frauengesundheit:
- Verhütungsmittel
Sexualgesundheit:
- Genitalherpes
- Feigwarzen
Reisegesundheit:
- Malaria Prophylaxe
Chronische Beschwerden:
Wohlbefinden:
Vorteile und Nachteile
Zufriedene Patienten betonen bei Apomeds besonders die Einsparung von Zeit und Weg. Für das Einlösen eines Rezepts oder eine Behandlung muss das Haus nicht verlassen werden, wodurch auch der Kontakt mit anderen potenziell kranken Personen entfällt.
Apomeds kooperiert mit erfahrenen Online-Ärzten und gewährleistet eine schnelle Abwicklung, sodass Behandlungen und Medikamentenbestellungen innerhalb weniger Minuten abgeschlossen sind.
Ein positiver Aspekt ist die diskrete Verpackung der Medikamente. Insbesondere bei sensiblen Themen wie erektiler Dysfunktion, vorzeitigem Samenerguss oder Genitalherpes legen Patienten Wert darauf, dass Außenstehende nichts davon erfahren. Die diskrete Verpackung schützt vor neugierigen Blicken bei der Zustellung.
Apomeds legt großen Wert auf die Privatsphäre seiner Kunden und den Datenschutz, wobei nur notwendige Daten (z.B. Name und Adresse für das Versandunternehmen) weitergegeben werden.
Kritik gibt es hingegen häufig am Kundenservice von Apomeds, besonders im Zusammenhang mit Lieferungen, auf die das Unternehmen meist mit einer Standardantwort reagiert. Ebenfalls bemängelt werden teils überteuerte Preise sowie das Fehlen von Originalverpackungen und Beipackzetteln.
Zudem wird kritisiert, dass Apomeds am Ende des Bestellvorgangs versucht, rezeptfreie Produkte anzubieten, was aus medizinischer Sicht als problematisch angesehen wird und den Eindruck erweckt, dass das Unternehmen primär auf Profit ausgerichtet ist.
Vorteile
Bei Apomeds wird mit seriösen Ärzten zusammengearbeitet. In den Behandlungen findest du nicht nur detaillierte Informationen zu deinen Beschwerden, sondern auch die Namen der Ärzte.
Bei Beschwerden wie erektiler Dysfunktion, vorzeitigem Samenerguss oder Geschlechtskrankheiten wie Genitalherpes und Feigwarzen kann Schamgefühl eine Rolle spielen. Apomeds achtet auf deine Privatsphäre, indem Medikamente diskret und neutral verpackt werden.
Nach einer Behandlung oder dem Einlösen deines Rezepts erhältst du meist innerhalb von ein bis drei Werktagen dein Medikament.
Apomeds ist TÜV-zertifiziert und EU-reguliert. Die Apotheke bietet sowohl Markenarzneien als auch Generika an. Zudem trägt Apomeds das Trusted Shops Siegel, welches für unabhängige Patientenbewertungen steht und verschiedene Kriterien wie Verbraucherschutz und Datensicherheit umfasst.
Apomeds bietet dir eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten, darunter Paypal, Kredit- oder Debitkarten, den Klarna-Dienst (Rechnung, Lastschrift, Sofortüberweisung, Ratenkauf), „Trustly“ Sofortüberweisung, Google oder Apple Pay sowie die Möglichkeit zur Banküberweisung (Vorkasse).
Nachteile
Sowohl bei Trusted Shops als auch bei TrustPilot gibt es wiederholt Beschwerden über den Kundenservice, vor allem bei Lieferproblemen. Der Kundenservice antwortet auf solche Bewertungen oft nur mit Pauschalantworten.
Manche Patienten bemängeln die teils hohen Preise bei Apomeds. Zudem sind die Preise für Medikamente nicht immer auf den ersten Blick erkennbar.
Trotz der Originalmedikamente gibt es Beschwerden über fehlende Originalverpackungen und Beipackzettel.
Am Ende des Bestellvorgangs versucht Apomeds, rezeptfreie Produkte anzubieten. Ein seriöser Anbieter würde dies in der Regel nicht tun. Dies deutet darauf hin, dass Apomeds möglicherweise stärker auf Profit ausgerichtet ist.
Apomeds Alternativen
Im Bereich der Online-Apotheken mit Rezept-Service gibt es einige Alternativen zu Apomeds. Viele Konkurrenten sind schon länger im Geschäft. Wenn Du also auf Anbieter mit mehr Erfahrung setzen möchtest, kannst Du dich für eine der zahlreichen Alternativen entscheiden.
euroClinix
Als einer der ältesten Anbieter in der Online-Rezepte-Branche, bietet euroClinix seit 2005 eine Vielzahl von Medikamenten gegen chronische Erkrankungen, Sexualstörungen oder auch Verhütungsmittel an. Die Bestellung ist einfach, und der Endpreis inkludiert garantierten Expressversand für vollste Transparenz.
- Große Auswahl
- Expressversand
- Super Kunden-Support
- Volle Transparenz
Dokteronline
Seit 2004 bietet Dokteronline seinen Patienten eine Online-Diagnose sowie Rezeptausstellung mit anschließendem Versand der Medikamente. Auch rezeptfreie Medikamente und verschiedene Selbsttests sind bei dem Anbieter erhältlich.
Dokteronline ist vor allem für Medikamente gegen Schlafstörungen sowie Schmerzen bekannt, die über eine Online-Diagnose angeboten werden. Auf dem neutralen Bewertungsportal TrustPilot sprechen mehr als 15.000 Erfahrungsberichte für den Service.
- Selbsttest
- Einer der ältesten Anbieter
- zahlreiche Erfahrungsberichte
- große Auswahl
- Viele Zahlungsmöglichkeiten
- Website und Produktfotos teilweise veraltet
DoktorABC
Unter den Telemedizin-Anbietern ist DoktorABC noch relativ neu. Im Bereich Sexualgesundheit stellt er eine Alternative zu Apomeds dar. Doch auch bei Themen wie hormoneller Verhütung gibt es eine vergleichbare Auswahl. Der Bestellvorgang ist recht einfach.
- Positive Erfahrungsberichte
- Große Auswahl
- Viele Zahlungsmöglichkeiten
Bewertung: Apomeds
Die Navigation auf der Apomeds-Website ist einfach, und der Bestellvorgang erfolgt in drei Schritten. Du wählst einfach die gewünschte Behandlung oder das Medikament aus. Auflockernde Grafiken und ein angenehmes Design machen die Seite optisch ansprechend.
Die Medikamente bei Apomeds sind zu branchenüblichen Preisen erhältlich. Bei einer Behandlung und Rezeptausstellung durch einen Arzt wird eine Zusatzgebühr berechnet. Leider sind die Preise für Medikamente auf den ersten Blick nicht immer nachvollziehbar.
Der Kundenservice von Apomeds ist telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr oder per E-Mail erreichbar. Antworten erhältst Du meist am nächsten Arbeitstag per E-Mail.
Der Versand bei Apomeds erfolgt diskret und schnell, meistens erreichen die Lieferungen ihren Empfänger innerhalb von ein bis drei Werktagen. Es gibt aber auch Berichte über längere Lieferzeiten.
Apomeds vertreibt ausschließlich Markenarzneien und Generika in verschiedenen Gesundheitsbereichen. Kritisch sehen wir, dass zum Ende des Bestellvorgangs Produkte ohne Rezept angeboten werden, was bei einer klassischen Arztbehandlung nicht der Fall wäre.
Apomeds führt verschiedene Siegel und zeigt volle Transparenz bezüglich der Sicherheit seiner Produkte. Dazu gehören das TÜV-Siegel, das Siegel von Trusted Shops, die Registrierung bei der MHRA und beim General Pharmaceutical Council sowie das EU-Sicherheitslogo.
Bei Trusted Shops wurde Apomeds über 17.000-mal bewertet, wobei 81 % der Nutzer 5 Sterne vergaben. Leider reagiert Apomeds auf negative Bewertungen meist nur mit standardisierten Antworten. Auf TrustPilot finden sich mehr negative Berichte.
Apomeds ist eine gute Wahl für Menschen, die aufgrund ihrer Beschwerden Schamgefühle haben und sich scheuen, deshalb einen Arzt aufzusuchen. Kritisch sehen wir jedoch die Berichte über den Kundenservice bei Lieferproblemen und die Angebote für rezeptfreie Medikamente am Ende des Bestellvorgangs.
Kritisch sehen wir die Tatsache, dass zum Ende des Bestellvorgangs Produkte an den Patienten gebracht werden sollen, für die kein Rezept erforderlich ist. Bei einer klassischen Arztbehandlung würde dies nicht passieren.
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Quellen:
- Bewertungen zu APOMEDS – Trustpilot
- 21.000 Bewertungen insgesamt – Trusted Shops
Dieser Artikel wurde von Matthias Wiesmeier verfasst. Selbstständiger Schriftsteller und Webdesigner seit 2005. Fachbereiche: Gesundheit, Psychologie, Sport.
Autor und Überprüfung:
Autor: Matthias Wiesmeier – Medizinische Überprüfung: Thomas Hofmann